Envíos y devoluciones

Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en https://teloliquido.com/

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos fuera de España se aplicarán los gastos de transporte correspondientes.

Devoluciones

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en https://teloliquido.com/

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en https://teloliquido.com/, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, https://teloliquido.com/ correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

EXCEPCIONES:

Las garantías no incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, conexión a la red eléctrica diferente a la indicada en los manuales de uso, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía del fabricante pierde su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico del fabricante.
- Si el artículo ha tenido un primer uso.

Teloliquido vende sin ningún tipo de garantía contractual, debido a los nuevos factores que puedan afectar a las mercancías suministradas, declinando Teloliquido de cualquier responsabilidad en cuanto a accidentes y perturbaciones en las empresas que pueden derivarse de su uso, en cualquier caso.

Así mismo, se incluyen los supuestos errores técnicos de montaje, de mantenimiento defectuoso, de lubricantes impropios, sobrecargas, etc. Será siempre responsabilidad del comprado el asegurarse de que la mercancía suministrada por Teloliquido reúne las cualidades materiales, técnicas y cualitativas requeridas por aquel para el uso que pretende, limitándose la responsabilidad de Teloliquido a asegurarse de que la mercancía entregada es precisamente la solicitada por el comprador.